På många företag funderar ledningen fortfarande på hur AI kan användas i verksamheten. Samtidigt har delar av personalen redan tagit AI-agenter i bruk – på sitt eget sätt, på sina egna villkor, och ibland utan att ha berättat det för någon.
AI-agenter är inte längre experiment. De automatiserar uppgifter, behandlar data och fattar beslut, ibland utan mänsklig styrning. Verktygen är tillgängliga för alla, vilket innebär att ni kan sakna insyn i vilka agenter som används och var de är verksamma.
AI-agenter likställs med nya användare – men saknar samma kontroll
När AI-agenter införs i en organisation uppstår nya styrnings- och säkerhetsutmaningar. Otillräckliga begränsningar kan göra att agenter får åtkomst till data de inte borde hantera, genomför ändringar i system eller kombinerar information från olika källor på otillåtna sätt.
Det innebär en risk för att känslig information sprids utanför EU, samtidigt som ansvarsfördelningen blir otydlig när agenter agerar utan tydligt definierade ramar.
Ingen IT-säkerhet är helt vattentät om användaren själv öppnar dörren till fel ställe.
Tre steg mot kontroll
- Kartlägg vad ni har i drift
Agenter kan köras i publika moln, i SaaS-tjänster, i verktyg som används av enskilda medarbetare eller vara integrerade direkt i företagets interna system. En sådan kartläggning visar ofta överraskningar i båda riktningar: risker som inte tidigare varit kända, men också arbetssätt som fungerar väl och kan spridas i organisationen.
- Kartlägg vad ni har i drift
- Kom överens om gemensamma regler
Tekniken löser inte AI-säkerheten på egen hand. Det krävs tydliga riktlinjer för vilka behörigheter en AI-agent får ha, vilken data den får behandla och vem som ansvarar för vad. Precis som för mänskliga användare bör en agent endast ha de rättigheter den faktiskt behöver.
- Kom överens om gemensamma regler
- Övervaka kontinuerligt – inte bara en gång
AI-agenternas verksamhet är automatiserad och pågående. Ett enskilt fel kan snabbt få spridning. Därför räcker det inte med förebyggande åtgärder – avvikelser måste upptäckas i tid, innan de utvecklas till säkerhetsincidenter.
- Övervaka kontinuerligt – inte bara en gång
God IT-säkerhet är fullt möjligt för alla företag
Ni behöver inte själva ha djup IT-säkerhetskompetens, och det krävs inte heller omfattande projekt för att bygga upp den. På Prog-It tar vi ansvar för hela Microsoft 365-säkerhetskedjan: från hantering av behörigheter till övervakning och proaktiv identifiering av hot. Det frigör samtidigt era resurser till det som skapar värde: att driva och utveckla er verksamhet.
Jermu Stoor, System Specialist
Om du har några funderingar kring informationssäkerhet, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna.