SMART Support– Som bara fungerar
Vi hjälper företag att hålla sin IT-miljö stabil, säker och tillgänglig varje dag. Oavsett om ni använder Microsoft, Mac eller en blandning av båda ser vi till att allt är uppdaterat, skyddat och enkelt att arbeta i. Med SMART Support får ni en partner som löser problemen snabbt och ser till att allt fungerar i bakgrunden.

Varför SMART Support?
Det ska vara enkelt att ha en IT-miljö som alltid fungerar. När datorer, system och appar rullar som de ska kan ni lägga tiden på verksamheten i stället för på teknik. Med SMART Support får ni snabb hjälp när något händer, en trygg Microsoft 365-miljö och fullt stöd för både Windows och Mac.
Vi tar ansvar för helheten så att ni slipper.
Ni får bättre effekt av era investeringar, nöjdare medarbetare och en IT-miljö som håller jämna steg med verksamheten.
Vad ingår i SMART Support?
- Service Desk och användarstöd Snabb hjälp via fjärrsupport, onboarding av nya användare och smidig licenshantering.
- Proaktiv drift & övervakning – kontinuerlig övervakning, patchning av system och automatiska hälsokontroller.
- Säkerhetsåtgärder – grundläggande skydd med MFA, policyhantering, endpoint-skydd och rekommenderad backup.
- Rådgivning & rapportering – kvartalsvisa uppföljningar med konkreta förbättringsförslag och kostnadsoptimering.
- Flexibla tilläggstjänster – nätverksförstärkning, avancerad säkerhet (EDR, phishingträning) och projektstöd vid behov.
Därför ska ni välja SMART Support
SMART Support handlar om en sak. Att det bara fungerar.
Med oss får ni:
- en IT-miljö som alltid är uppdaterad
- snabb hjälp när något strular
- rätt säkerhet i Microsoft 365
- en partner som tar ansvar för helheten
- färre avbrott och mindre stresstrygghet i att allt fungerar dygnet runt
Ni behöver inget stort internt IT-team. Ni behöver bara SMART Support.
Vad behöver man egentligen? Vi hjälper er att ta reda på de
Många företag vet att de behöver något som SMART Support, men är osäkra på vad som faktiskt krävs. Vi hjälper er att kartlägga ert nuläge, identifiera risker och prioritera åtgärder. Ni får en enkel plan, tydliga rekommendationer och stöd i varje steg.
Vi gör det lätt att fatta beslut och lätt att komma i gång.


SMART Support skapar verklig effekt
Ni får en stabil och uppdaterad IT-miljö som minskar avbrott, stärker säkerheten och skapar nöjdare användare. Med SMART Support fungerar det ni arbetar i varje dag, oavsett om det handlar om 365, appar, datorer eller nätverk.
Det känns tryggare. Det går snabbare. Det blir enklare.
Aziz Jdidi
Telebyrån
"Det bästa med att arbeta med Prog-It är enkelheten och transparensen. Idag känns de mer som en del av vårt team än en IT-partner"
Läs merMikko Fiskaali
Stremet
”Prog-It har levererat mycket praktiskt orienterade tjänster. De lyssnar noga på oss som kund och med ett mycket praktiskt, flexibelt och lösningsorienterat tillvägagångssätt har vi kunnat göra framsteg”
Läs merOm ni behöver IT-stöd är SMART Support här för att hjälpa er
Kontakta oss så berättar vi hur vi kan stärka er arbetsdag med stabil drift, snabb hjälp och en IT-miljö som fungerar för hela organisationen.